パズドラでいざというときに使うのが復元復旧です。
スマホを無くした人やスマホが壊れてしまった人、パズドラのデータを誤って消した人、消された人は絶望的な気持ちになりますよね。
特に課金していた人は頭が真っ白になると思います。本記事では復元復旧の方法や復元にかかる最短時間や日数を解説していきます。
実際にアカウントの復元復旧に成功した時のメールも載せておきます。
よくある質問として「秘密のコードがないと復元復旧できないの？」という疑問があります。
これについても解説をしていますので、困っている人は参考にしてください。
パズドラアカウントの復旧方法を解説
パズドラのデータ復旧のやり方には2種類あります
- データ引き継ぎを使用する
- パズドラ運営にお願いをする
順を追って説明します。
データ引継ぎを使用する
データ引継ぎとは「iCloud」や「Googleアカウント」に事前に紐づけておくことで、もしもの時に復元復旧が可能というものです。
方法は簡単でパズドラを開いたら「ゲームデータ引き継ぎはこちら」というボタンがありますのでタップして説明どおりに進めるだけでOK。
正しく「iCloud」や「Googleアカウント」でパズドラのデータが紐づけをされていれば、後は自動でパズドラのデータが移行されます。
基本的にはこの方法を使用するのが安心安全で楽です。
一回「iCloud」や「Googleアカウント」にデータを紐づけしていれば、自動でバックアップをしてくれるので安心です。
しかし、パズドラデータの紐づけをしていないという人は次の方法を試すしかありません。
運営にお願いをする
上記の方法が使えない人はパズドラ運営にお願いをするしかありません。ちなみに復元復旧できる条件が以下の通りです。
- 復元復旧したいアカウントの「あなたのID」がわかっている
- 消失したゲームデータにて魔法石の購入履歴がある
- パズル＆ドラゴンズゲームデータのランクが50以上である
- 購入した書籍や商品の付録シリアルを利用している
- 「アカウント削除」機能を使っていない
上記の条件を満たしていない人は復元復旧の可能性は低いです
復元復旧の流れは以下となります。
- （アプリ内で初期化してしまった場合はデータのIDと名前を控え）アプリを一旦削除し、新たにインストールし直す
- 新しくインストールしたデータのIDの確認と、名前の変更ができるところまで進める
- 新しくインストールしたデータの名前を「復旧待ち」に変更する
- 必要情報を記載し、問い合わせフォームから申請する
- 新しくインストールしたデータの名前を「復旧待ち＋問い合わせ番号の下4桁」に変更する
- 問題がなければ、復旧した旨の連絡が来て、消失したデータでプレイできるようになる
問い合わせフォームでは以下の情報が必要となります。
- 初期化されたゲームデータのID
- 初期化されたゲームデータで使用していた名前
- ゲームデータ初期化時の状況
- 初期化されたゲームデータのゲーム内ランク
- データが初期化される前、最後にプレイした日時
- 初期化されたゲームデータで、お気に入りに登録していたモンスター
- 初期化されたゲームデータでクリアしたダンジョンの情報
- 魔法石の購入有無
- 最後に購入した魔法石の購入履歴の証拠画像
- 特典モンスターシリアルコードの使用有無
「いやいや(汗)全部の情報なんて覚えてないよ！」
という人でも大丈夫です。
すべての情報が無くても復元復旧される可能性がありますので、覚えている範囲の情報をしっかりと入力してください。
覚えている範囲で入力をした情報をパズドラ運営が確認をしてくれます。
ちなみに私はあまり覚えていなかったので、覚えている範囲の以下の情報を送りましたが無事に復元復旧してもらいました。
- 消してしまったデータのプレイヤー名
- 消してしまったデータのID
- 消してしまったデータのランク
- 消してしまったデータで所持していたモンスター（最低5体以上）
ただし、今現在のパズドラ運営に上記の情報だけ送っても復元復旧してくれるという保証はないのでご注意ください。
復元復旧にかかる時間や最短日数は？
気になるのが復元復旧にかかる時間だと思います。
最短日数がいつと言うのも気になる情報だし、パズドラはイベントが多くあるので復元復旧が遅れるとその分魔法石などの配布が貰えず損となってしまいます。
復元復旧にかかる日数はネット上の情報を見てみると約1週間ほどです。
ただし、2週間かかったという人もいましたので念のために2週間ほど様子見したほうがいいでしょう。
2週間を過ぎても復旧しない場合はデータ復元の可能性は絶望的だと思っていてください
それならば心機一転初めからスタートさせたほうがいいです。
ちなみに管理人の場合ですと復元復旧は最短時間であろう2日で復元復旧されました。1週間は覚悟していたのでいち早い対応で感動しました！
ちなみに復旧待ちの間に配布された魔法石やピイはもらえませんので注意してください。
復元復旧に秘密のコードは必要なのか？
最後に復元復旧に秘密のコードは必要なのかという事ですが、結論から言うと絶対に必要ではありません。
管理人は秘密のコードを知らなくても復元復旧できました。ただし、秘密のコードを知っていたほうが復元復旧の可能性は高くなるとは思います。
名前やidがわからない時はどうするか
パズドラアカウント情報の復旧に必要な情報には名前やidが必要となりますが、どうしても思い出せないという人もいるはず。
その場合に使えるのがフレンドさんに教えてもらうという事です。
リアル友達やTwitterでの知り合いに頼んで自分の名前とidを教えてもらいましょう。フレンドさんの力を借りれば上記のことがフレンド欄から分かります。
もしも、頼れるフレンドさんがいない場合は名前はうろ覚えでもいいので入力しましょう。idに関しても覚えている範囲で入力をするのが最善。
何もしないよりはマシです。
アカウント削除機能が実装されました
2022/07/14のアップデートで「アカウント削除」が実装されました。
この「アカウント削除」を実行してしまうと、バックアップしていても復元復旧ができないので絶対に実行しないようにしてください。
信用できない人に自分のスマホを渡すのは本当に止めておいたほうがいいです。
イタズラで「アカウント削除」をやられてしまうと、本当にすべてが消えてしまうので一巻の終わりです。
消されたアカウントの復元復旧は不可能なので、最新の注意が必要です。
今後そういう被害が出ないことを祈るばかりです。
まとめ：何かあってからでは遅いので連携しておきましょう
今回はパズドラアカウントの復元復旧について解説をしました。
やはりいざというとき困らないようにバックアップを取っておいたほうがいいですね。
パズドラに限らずバックアップは重要です。
この記事を読んだ人でまだアカウントのバックアップをしていない人は、今すぐに取り掛かりましょう。
アカウントのバックアップ連携をしていない人は上記で説明したやり方で運営に連絡をして待ちましょう。
